POLITIKA ZASEBNOSTI
Center Dialog, center za spodbujanje povezovalne komunikacije, Cerovo
Cerovo 6, 1290 Grosuplje
Telefon: 041 262 527
E-pošta: martina@centerdialog.si
Datum zadnje posodobitve: 11. 8. 2026
1. Splošno
Center Dialog, center za spodbujanje povezovalne komunikacije, Cerovo (v nadaljevanju: »Center Dialog«, »mi«, »nas« ali »upravljavec«) spoštuje zasebnost obiskovalcev spletne strani in drugih posameznikov, katerih osebne podatke obdeluje.
Ta Politika zasebnosti pojasnjuje, katere osebne podatke zbiramo, za katere namene jih uporabljamo, na katerih pravnih podlagah jih obdelujemo, kako jih varujemo, koliko časa jih hranimo ter katere pravice imate v zvezi z obdelavo svojih osebnih podatkov.
Pri obdelavi osebnih podatkov upoštevamo zlasti določbe Uredbe (EU) 2016/679 (Splošna uredba o varstvu podatkov – GDPR), veljavno slovensko zakonodajo s področja varstva osebnih podatkov in druge predpise, ki se uporabljajo za posamezno obdelavo.
Ta politika velja za osebne podatke, ki jih pridobimo prek spletne strani www.centerdialog.si, kontaktnih obrazcev, prijav na e-novice, prijav na seminarje in webinarje, Google obrazcev, elektronske pošte, prijav v okviru izobraževanj ter drugih načinov, pri katerih nam posameznik posreduje svoje osebne podatke.
2. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je:
Center Dialog, center za spodbujanje povezovalne komunikacije, Cerovo
Cerovo 6
1290 Grosuplje
Slovenija
Telefon: 041 262 527
E-pošta: martina@centerdialog.si
Spletna stran: www.centerdialog.si
Matična številka: 9303979000
Davčna številka: 34150714
Za vprašanja v zvezi z obdelavo osebnih podatkov se lahko obrnete na:
3. Katere osebne podatke obdelujemo?
Obseg podatkov je odvisen od konkretnega namena in načina, na katerega stopite v stik z nami:
3.1. Kontaktni obrazci
Pri uporabi kontaktnega obrazca obdelujemo:
ime in priimek,
elektronski naslov,
telefonsko številko, če jo posredujete,
vsebino vašega sporočila,
druge podatke, ki jih prostovoljno navedete v sporočilu.
3.2. Prijava na e-novice
Pri prijavi na e-novice praviloma obdelujemo:
ime,
elektronski naslov,
podatke o prijavi in dani privolitvi,
datum in način prijave,
podatke o potrditvi prijave pri uporabi sistema Double Opt-In,
podatke o odjavi.
Če je posameznik v prijavnem obrazcu prostovoljno navedel dodatne podatke, se lahko obdelujejo tudi ti podatki, vendar samo v obsegu, ki je potreben za določen namen.
3.3. Prijave na seminarje, delavnice in webinarje
Za izvedbo izobraževanj obdelujemo:
ime in priimek,
elektronski naslov,
telefonsko številko,
naziv podjetja, zavoda, šole ali druge organizacije,
podatke, potrebne za organizacijo in izvedbo izobraževanja,
podatke, potrebne za izdajo potrdila o udeležbi,
podatke, ki jih posameznik prostovoljno posreduje v okviru prijave.
Zbiramo samo osebne podatke, ki jih potrebujemo za posamezen namen.
3.4. Google obrazci
Za posamezne prijave in zbiranje informacij v nekaterih primerih (predvsem prijave na spletna izobraževanja) uporabljamo obrazce Google. Obseg zbranih podatkov je odvisen od konkretnega obrazca. Pri posameznem obrazcu se posamezniku zagotovi obvestilo o obdelavi osebnih podatkov.
3.5. Elektronska pošta
Če nam pišete po elektronski pošti, obdelujemo:
vaš elektronski naslov,
ime in priimek, če sta razvidna iz sporočila,
vsebino sporočila,
morebitne priponke in druge podatke, ki jih prostovoljno posredujete.
3.6. Papirne prijave
Na nekaterih dogodkih je mogoče prijavo na e-novice opraviti tudi v papirni obliki.
V tem primeru lahko obdelujemo podatke, ki jih posameznik vpiše v obrazec, praviloma ime, priimek in elektronski naslov.
4. Za katere namene uporabljamo osebne podatke?
Osebne podatke uporabljamo predvsem za naslednje namene:
odgovarjanje na povpraševanja,
komunikacijo s posamezniki,
organizacijo in izvedbo seminarjev, delavnic in webinarjev,
obveščanje udeležencev o organizacijskih informacijah,
izdajo potrdil o udeležbi,
pošiljanje e-novic,
pošiljanje uporabnih vsebin s področja psihologije, duševnega zdravja, čuječnosti, vzgoje in izobraževanja,
obveščanje o seminarjih, delavnicah, webinarjih in drugih dejavnostih Centra Dialog,
zagotavljanje brezplačnih vsebin oziroma gradiv, za katere se je posameznik prijavil,
izpolnjevanje zakonskih in računovodskih obveznosti,
zaščito naših pravic in preprečevanje zlorab,
izboljševanje delovanja spletne strani in naših storitev, kadar je za to uporabljena ustrezna pravna podlaga.
5. Pravne podlage za obdelavo
Osebne podatke obdelujemo na eni ali več naslednjih pravnih podlag:
5.1. Privolitev
Kadar je obdelava oziroma pošiljanje določenih vsebin odvisno od vaše privolitve, podatke obdelujemo na podlagi vaše privolitve.
To velja zlasti za prijavo na e-novice in neposredno trženje po elektronski pošti.
Privolitev je prostovoljna in jo lahko kadar koli prekličete.
Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je temeljila na privolitvi pred njenim preklicem.
5.2. Izvajanje pogodbe oziroma ukrepov na zahtevo posameznika
Kadar je obdelava potrebna za izvedbo prijave na izobraževanje, seminar, webinar ali drugo dogovorjeno storitev, podatke obdelujemo, ker so potrebni za izvedbo dogovorjenega razmerja oziroma za ukrepe pred sklenitvijo razmerja.
5.3. Zakonska obveznost
Nekatere podatke obdelujemo zaradi izpolnjevanja zakonskih obveznosti, zlasti računovodskih, davčnih in drugih zakonskih obveznosti.
5.4. Zakoniti interesi
V določenih primerih lahko podatke obdelujemo na podlagi zakonitega interesa, kadar je takšna obdelava dovoljena in so interesi, pravice in svoboščine posameznika ustrezno zaščiteni.
Če obdelava temelji na zakonitem interesu, posameznika o tem ustrezno obvestimo in mu omogočimo uveljavljanje pravice do ugovora.
6. E-novice in neposredno trženje
E-novice Centra Dialog vsebujejo:
strokovne in izobraževalne vsebine,
psihološke vsebine,
vsebine o čuječnosti,
vsebine o vzgoji in izobraževanju otrok in mladostnikov,
informacije o seminarjih,
informacije o webinarjih,
informacije o delavnicah,
informacije o novih programih in drugih dejavnostih Centra Dialog.
Na e-novice se posameznik prijavi prostovoljno.
Pri novih prijavah bomo uporabljali Double Opt-In, pri katerem mora posameznik po oddaji prijavnega obrazca svojo prijavo potrditi še s klikom na potrditveno povezavo v elektronskem sporočilu.
Podatek o potrditvi prijave lahko služi kot dokaz o tem, kdaj in na kakšen način je bila dana privolitev.
Vsako marketinško oziroma novičarsko sporočilo vsebuje možnost enostavne odjave.
Odjava je brezplačna in jo lahko posameznik izvede kadar koli.
Za pošiljanje e-novic uporabljamo aplikacijo Sender.net, ki navaja, da je pri njihovih obrazcih mogoče hkrati uporabiti obvezno privolitveno potrditveno polje in Double Opt-In, pri čemer se dejanje privolitve zabeleži pri naročniku. (Sender)
7. Brezplačna gradiva
Ob prijavi na e-novice posameznik prejme brezplačna gradiva Centra Dialog, na primer:
tabelo »Moja skrb zase«,
3-minutno vajo čuječnosti,
druga brezplačna gradiva, ki jih Center Dialog ponudi naročnikom.
Namen brezplačnih gradiv je zagotoviti vsebino, zaradi katere se je posameznik prijavil ter mu omogočiti dostop do vsebin Centra Dialog.
8. Prejemniki in obdelovalci osebnih podatkov
Za izvajanje svojih dejavnosti Center Dialog uporablja zunanje ponudnike storitev, ki lahko v okviru zagotavljanja svojih storitev obdelujejo osebne podatke. Pri uporabi zunanjih ponudnikov si prizadevamo zagotoviti ustrezne pogodbeno urejene odnose in zaščitne ukrepe, ki jih zahteva veljavna zakonodaja.
Trenutno uporabljamo zlasti:
Za upravljanje naročnikov na e-novice, pošiljanje e-poštnih kampanj, obrazce, Double Opt-In in upravljanje odjav.
Za prijavne obrazce in shranjevanje dokumentov uporabljamo storitve Google, zlasti Google Forms in Google Drive.
Gmail in Outlook
Elektronska komunikacija se izvaja preko Gmaila in Outlooka.
Lokalna hramba
Nekateri podatki se v okviru izvajanja dejavnosti hranijo na računalniških napravah, v Excelovih datotekah ali drugih dokumentih. Do podatkov dostopajo samo osebe, ki jih potrebujejo za izvajanje dejavnosti Centra Dialog.
9. Prenosi podatkov v tretje države
Pri uporabi nekaterih zunanjih ponudnikov se lahko osebni podatki obdelujejo tudi zunaj Evropskega gospodarskega prostora. V takšnih primerih Center Dialog preverja, ali je zagotovljena ustrezna pravna podlaga in ustrezni zaščitni ukrepi za takšen prenos, kot jih zahteva GDPR. Podatke lahko obdelujejo tudi ponudniki, ki uporabljajo podizvajalce oziroma infrastrukturo v drugih državah.
10. Kako dolgo hranimo osebne podatke?
Osebne podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za namen, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma toliko časa, kolikor to zahtevajo veljavni predpisi.
E-novice
Podatke naročnika na e-novice hranimo do njegove odjave oziroma preklica privolitve.
Po odjavi podatka ne uporabljamo več za pošiljanje e-novic.
Podatke, ki so potrebni za dokazovanje, da je bila privolitev dana oziroma preklicana, lahko hranimo tudi po odjavi, če je to potrebno za uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov oziroma zaradi drugih zakonskih obveznosti.
Kontaktna sporočila
Podatke iz kontaktnih sporočil hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za obravnavo komunikacije in morebitno nadaljnjo komunikacijo oziroma zaradi zakonitih interesov ali zakonskih obveznosti.
Podatki o udeležencih izobraževanj
Podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za izvedbo izobraževanja, izdajo potrdil, izpolnjevanje računovodskih oziroma drugih zakonskih obveznosti ter morebitno dokazovanje izvedbe storitve.
11. Pravice posameznika
V skladu z GDPR imate glede svojih osebnih podatkov naslednje pravice:
pravico do dostopa do osebnih podatkov,
pravico do popravka netočnih podatkov,
pravico do izbrisa podatkov, kadar so za to izpolnjeni pogoji,
pravico do omejitve obdelave,
pravico do prenosljivosti podatkov, kadar so za to izpolnjeni pogoji,
pravico do ugovora obdelavi,
pravico do preklica privolitve,
pravico do vložitve pritožbe pri nadzornem organu.
Zahtevo lahko pošljete na elektronski naslov: martina@centerdialog.si
Pri zahtevi lahko od vas zahtevamo dodatne informacije, potrebne za preverjanje vaše identitete, kadar je to razumno potrebno za zaščito vaših osebnih podatkov.
Na zahtevo bomo odgovorili brez nepotrebnega odlašanja in praviloma v rokih, ki jih določa GDPR.
12. Pravica do preklica privolitve
Če obdelava temelji na vaši privolitvi, lahko privolitev kadar koli prekličete.
Pri e-novicah lahko privolitev prekličete s klikom na povezavo »Odjava« oziroma »Unsubscribe« v katerem koli prejetem sporočilu.
Lahko nam pišete tudi na elektronski naslov: martina@centerdialog.si
13. Pravica do ugovora neposrednemu trženju
Če vaše osebne podatke uporabljamo za neposredno trženje, lahko takšni obdelavi kadar koli ugovarjate.
Po ugovoru vaših osebnih podatkov za namene neposrednega trženja ne bomo več uporabljali.
14. Varnost osebnih podatkov
Center Dialog izvaja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred:
nepooblaščenim dostopom,
izgubo,
uničenjem,
spremembo,
razkritjem,
drugo nezakonito obdelavo.
Dostop do podatkov je omejen na osebe in storitve, ki ga potrebujejo za zakonito izvajanje dejavnosti.
Kljub temu noben način elektronskega shranjevanja ali prenosa podatkov prek interneta ni mogoče zagotoviti kot popolnoma varen.
15. Posebne vrste osebnih podatkov
Center Dialog pri psihološkem svetovanju lahko v določenih okoliščinah prejme tudi informacije, ki se nanašajo na posameznikovo zdravje oziroma duševno zdravje in lahko predstavljajo posebno vrsto osebnih podatkov po GDPR.
Takšni podatki se obdelujejo samo, kadar je to potrebno za konkreten namen in kadar za to obstaja ustrezna pravna podlaga.
Podatkov posebnih vrst ne uporabljamo za pošiljanje e-novic.
Posameznikom priporočamo, da prek splošnih spletnih obrazcev ne posredujejo podrobnih zdravstvenih ali drugih občutljivih informacij, če to ni potrebno za namen njihovega povpraševanja.
16. Avtomatizirano odločanje in profiliranje
Center Dialog na podlagi podatkov, zbranih prek spletne strani, ne izvaja odločanja, ki bi temeljilo izključno na avtomatizirani obdelavi in bi imelo pravne učinke ali podobno pomembne učinke na posameznika.
Če bomo v prihodnje uvedli profiliranje oziroma avtomatizirano odločanje, bomo posameznike o tem ustrezno obvestili.
17. Piškotki
Spletna stran lahko uporablja piškotke in podobne tehnologije.
Vrste piškotkov in način njihove uporabe so podrobneje opisani v dokumentu o Politiki piškotkov.
Če bomo v prihodnje uvedli analitična ali marketinška orodja, kot so Google Analytics, Meta Pixel, YouTube, Google Maps ali druga podobna orodja, bomo Politiko piškotkov in po potrebi druge informacije o obdelavi ustrezno posodobili.
18. Povezave na druge spletne strani
Spletna stran lahko vsebuje povezave na spletne strani tretjih oseb.
Center Dialog ne odgovarja za vsebino, varnost ali način obdelave osebnih podatkov na spletnih straneh tretjih oseb.
Pred uporabo spletnih strani tretjih oseb priporočamo, da preberete njihovo politiko zasebnosti.
19. Spremembe Politike zasebnosti
Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo zaradi sprememb zakonodaje, načina našega poslovanja, uporabe novih tehnologij ali drugih okoliščin.
Na vrhu tega dokumenta je naveden datum zadnje posodobitve.
Če bi sprememba bistveno vplivala na pravice posameznikov, bomo posameznike o tem obvestili na primeren način.
20. Kontakt
Za vprašanja, zahteve ali uveljavljanje pravic v zvezi z osebnimi podatki nas lahko kontaktirate na:
Center Dialog
Cerovo 6
1290 Grosuplje
Telefon: 041 262 527
E-pošta: martina@centerdialog.si
21. Pravica do pritožbe
Če menite, da se vaši osebni podatki obdelujejo v nasprotju z veljavno zakonodajo, nam to sporočite, lahko pa vložite pritožbo pri pristojnem nadzornem organu:
Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana
Slovenija
www.ip-rs.si